Ons Privacybeleid

1 Wie zijn wij?

WaterOntharderBerekenen.nl is een onafhankelijke informatiewebsite en gratis berekeningtool die consumenten in Nederland helpt de juiste waterontharder te kiezen op basis van hun postcode, gezinsgrootte en woonsituatie.

De website wordt beheerd door een particuliere ondernemer gevestigd in Nederland. Voor privacygerelateerde vragen kunt u contact opnemen via de gegevens in sectie 10.

2 Welke gegevens verzamelen wij?

Wij streven ernaar zo min mogelijk persoonsgegevens te verwerken. Hieronder staat een volledig overzicht:

• Postcodegegevens: De postcode die u invult in onze berekeningtool wordt uitsluitend lokaal in uw browser verwerkt om de waterhardheid op te zoeken. De postcode wordt nooit naar onze servers verzonden of opgeslagen.
• Wizardantwoorden: Uw antwoorden (gezinsgrootte, woningtype, prioriteit) worden tijdelijk opgeslagen in het geheugen van uw browser (JavaScript-variabelen). Deze gegevens verdwijnen zodra u de pagina sluit en worden nooit verstuurd.
• Analytische gegevens: Via Google Analytics 4 (met IP-anonimisering) verzamelen wij geanonimiseerde bezoekstatistieken zoals paginaweergaven, apparaattype en land/regio. Dit zijn geen persoonsgegevens.
• Contactberichten: Als u via e-mail contact opneemt, bewaren wij uw naam en e-mailadres uitsluitend om uw vraag te beantwoorden.

3 Waarom verwerken wij gegevens?

Wij verwerken gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: De berekeningtool heeft de ingevoerde gegevens nodig om een persoonlijk advies te genereren. Alle verwerking vindt lokaal in uw browser plaats.
• Website verbetering: Geanonimiseerde statistieken helpen ons begrijpen welke pagina's het meest nuttig zijn.
• Communicatie: Gegevens uit contactberichten worden uitsluitend gebruikt om uw vraag te beantwoorden.
• Affiliate tracking: Bij doorklikken naar externe partijen (zoals bol.com) kan die partij een trackingcookie plaatsen om een eventuele aankoop te registreren. Dit zijn geen persoonsgegevens in onze systemen.

Wij verkopen, verhuren of delen uw gegevens nooit met derden voor marketingdoeleinden.

4 Cookies en tracking

WaterOntharderBerekenen.nl gebruikt de volgende soorten cookies:

• Functionele cookies (noodzakelijk): Vereist voor de basisfunctionaliteit van de website. Bevatten geen persoonsgegevens en kunnen niet worden uitgeschakeld.
• Analytische cookies (Google Analytics 4): Worden geplaatst met uw toestemming. IP-adressen worden geanonimiseerd. U kunt zich afmelden via de Google Analytics Opt-out add-on.
• Affiliate cookies (derden): Wanneer u klikt op een productlink (bijv. naar bol.com), plaatst die externe partij mogelijk een trackingcookie. Wij hebben geen controle over deze cookies; raadpleeg het privacybeleid van de betreffende partij.

5 Affiliate links & derden

WaterOntharderBerekenen.nl maakt gebruik van affiliate programma's (waaronder bol.com Partnerprogramma en Daisycon). Dit houdt in dat wij een kleine commissie kunnen ontvangen wanneer u een product of dienst afneemt via een link op onze website. Dit brengt voor u geen extra kosten met zich mee.

Onze adviezen en berekeningen worden nooit beïnvloed door de hoogte van een commissie. Wij vermelden bij productlinks dat het affiliate links betreft.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van externe websites waarnaar wij linken. Wij adviseren u het privacybeleid van die partijen te raadplegen voordat u persoonlijke gegevens achterlaat of een aankoop doet.

6 Bewaartermijn

Wij bewaren gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:

• Wizard- en postcodegegevens: Worden uitsluitend lokaal in uw browser verwerkt en nooit opgeslagen op onze servers. Bewaartermijn: nul.
• Contactberichten: Maximaal 12 maanden na het laatste contact, daarna permanent verwijderd.
• Google Analytics-data: Geanonimiseerde statistieken maximaal 14 maanden, conform de standaardinstellingen van Google Analytics 4.

7 Jouw rechten (AVG)

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: Opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: Onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering ('vergeten worden'): Verzoeken uw gegevens te wissen.
• Recht op beperking: De verwerking van uw gegevens laten beperken.
• Recht op bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht op dataportabiliteit: Een kopie van uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.

Om een verzoek in te dienen neemt u contact op via sectie 10. Wij reageren binnen 30 dagen. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8 Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen:

• Versleutelde verbinding via HTTPS (TLS) op de gehele website
• De berekeningtool verwerkt alle invoer client-side (in uw browser); er worden geen invoergegevens naar onze servers verzonden
• Toegang tot eventuele contactgegevens is beperkt tot de beheerder van de website
• Geen opslag van wachtwoorden, betaalgegevens of bijzondere persoonsgegevens

9 Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen om te voldoen aan gewijzigde wetgeving of bij wijzigingen in onze werkwijze. De datum van de laatste update staat bovenaan deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen plaatsen wij een melding op de homepage.

Wij adviseren u dit beleid periodiek te raadplegen. Door gebruik te blijven maken van de website accepteert u de meest recente versie van dit beleid.